Character.AI ha eliminado los chats para menores tras la muerte de un adolescente y anuncia medidas urgentes para proteger a usuarios vulnerables, incluyendo límites de uso y verificación de edad.
La empresa comunicó que bloqueará el acceso a conversaciones personalizadas para personas menores de 18 años y mantendrá disponibles solo contenidos menos interactivos mientras se implementan controles más estrictos.
La compañía detalló que, de forma inmediata y de carácter temporal, aplicará restricciones de tiempo en la función de chat para perfiles identificados como menores, además de exigir un sistema de verificación de edad obligatorio.
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Reguladores y organizaciones de defensa del menor piden que las empresas adopten estándares obligatorios, incluyan alertas tempranas y faciliten vías de reporte accesibles para familias y educadores.
Character.AI aseguró que las nuevas políticas entrarán en vigor de inmediato y que ajustará sus protocolos conforme avancen las investigaciones del laboratorio.
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