Las problemáticas con vecinos ruidosos deben solucionarse de manera amigable por lo que habitantes de Puebla capital pueden acudir a la Dirección de Mediación, Conciliación y Arbitraje.
Así lo señaló Guadalupe Arrubarrena, Síndica Municipal, quien detalló que si el ruido es producido un establecimiento, debe reportarse para que sea atendida por Protección Civil y Normatividad Municipal.
“Los decibeles en los que pueden tener el volumen están regulados por Desarrollo Urbano y Normatividad”, precisó.
Si el ruido es de un domicilio privado se pude hacer una llamado al 911 o usar la App “Alerta Contigo” para que acuda algún elemento de la SSC, quien intentará persuadir a la persona señalada.
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En caso de que haya reincidencia se puede hacer una denuncia formal a través de la Dirección de Mediación, Conciliación y Arbitraje Condominal, perteneciente a la Sindicatura Municipal.
Explicó que hay un procedimiento de régimen de condominio en el que se busca firmar un convenio de mediación entre los vecinos. En caso de que no se cumpla, y si hay evidencias guardadas, el caso se turna al juez de Justicia Cívica.
Precisó que se busca agotar el proceso de mediación y conciliación antes de aplicar sanciones, las cuales van de 5 a 50 UMAs (Unidad de Medida y Actualización), es decir, de 518.7 pesos a 5 mil 187 pesos.
Finalmente apuntó que las personas que lo requieran pueden ser atendidas en las oficinas de Dirección de Mediación, Conciliación y Arbitraje Condominal, ubicadas en la calle 4 Norte 604, en un horario de 9:00 a 16:00 horas. También se puede llamar al 2223094600 Ext. 7103.
Por Redacción
Editora: Brenda Balderas
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