La Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) confirmó al Club Deportivo Guadalajara, conocido como Chivas, que deberá pagar tres multas impuestas por fallas en el servicio de Chivas TV que ocurrieron desde julio de 2015. La cantidad total asciende a 5 millones 680 mil pesos.
A 9 años de las afectaciones a los usuarios del servicio de televisión por internet, que tenían que pagar una suscripción para acceder a los contenidos, la Segunda Sala de la SCJN negó por unanimidad el amparo presentado por el club, con el que pretendían revocar las multas impuestas por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Las sanciones económicas fueron tras el colapso de las operaciones de Chivas TV en un partido que transmitían de manera exclusiva, contra Monterrey. La Profeco señaló la existencia de cláusulas abusivas que permitían la modificación unilateral de las condiciones con sus clientes, además de no ofrecer información de manera clara a los suscriptores.
Se trata de dos multas de un millón 512 mil pesos, por la transgresión a la Ley Federal de Protección al Consumidoral en los artículos 85 y 90; la tercera es de 2 millones 656 mil pesos por faltar a lo establecido en el artículo 76 bis, fracciones IV, V y VII.
Tras la ratificación de la SCJN, el club deportivo ya agotó los recursos legales para evadir el pago de las multas, alegando que eran inconstitucionales. Profeco tiene la posibilidad de requerirle el pago en cualquier momento.
“No hay duda de que la norma va a dirigida a los proveedores de bienes y servicios que proporcionen información, se publiciten o hagan transacciones por medios electrónicos, obligándolos a no incurrir en prácticas engañosas o arbitrarias, desde luego, en perjuicio de los consumidores”, afirmó el ministro ponente Alberto Pérez Dayán en el proyecto que fue avalado por la SCJN.
