La preventa de boletos para “Avengers: Doomsday” comenzó este lunes 28 de septiembre en México, pero los fanáticos se encontraron con un problema inesperado: las plataformas de Cinépolis y Cinemex presentaron fallas durante las primeras horas de venta, mientras muchas funciones ya aparecen agotadas por la alta demanda.
Usuarios reportaron en redes sociales dificultades para ingresar a las aplicaciones y sitios web de ambas cadenas, además de problemas para consultar las funciones disponibles y completar el proceso de compra. Las quejas comenzaron a multiplicarse desde la madrugada, cuando los seguidores intentaron asegurar sus lugares para uno de los estrenos más esperados de Marvel.
La situación generó comentarios y memes en redes sociales, donde los usuarios compartieron capturas de los errores que aparecían al intentar acceder a las plataformas.
La alta demanda puso a prueba las plataformas
La venta anticipada comenzó exclusivamente para las funciones con certificación “Infinity Vision”, un formato premium que Disney utiliza para identificar determinadas salas con características específicas de imagen y sonido. Posteriormente, se espera que las cadenas habiliten funciones en otros formatos y salas.
Cinépolis reconoció las dificultades a través de sus redes sociales y señaló que su equipo se encontraba revisando la situación. Mientras tanto, usuarios continuaron reportando problemas para avanzar en la compra, principalmente desde las aplicaciones móviles y los sitios web.
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En el caso de Cinemex, también se registraron dificultades de carga y mensajes que impedían a los clientes acceder con normalidad a la página. La alta cantidad de personas intentando comprar boletos al mismo tiempo provocó que la experiencia fuera irregular durante las primeras horas de la preventa.
El interés por la película también está relacionado con su fecha de estreno; “Avengers: Doomsday” llegará a los cines mexicanos el 17 de diciembre de 2026, un día antes de su lanzamiento en Estados Unidos. La cinta será dirigida por Anthony y Joe Russo y contará con el regreso de varios personajes del Universo Cinematográfico de Marvel.
No obstante, a pocas horas de iniciar la preventa, muchas funciones ya aparecen agotadas, aunque todavía habrá más fechas de venta para otros formatos y salas tradicionales una vez que concluya la etapa inicial, exclusiva para formatos especiales como “Infinity Vision”.
Además, las funciones de medianoche regresarán a los cines de México con este estreno, retomando una tradición que había quedado en pausa durante varios años desde la pandemia.
Por ahora, el colapso de las plataformas y las funciones agotadas se convirtieron en uno de los primeros fenómenos alrededor del estreno de “Avengers: Doomsday” en México, incluso antes de que la película llegue oficialmente a las salas.
De último momento: Las plataformas de Cinépolis y Cinemex han colapsado en todo México por la alta demanda de boletos de la preventa de Avengers Doomsday. pic.twitter.com/1vI6etSWnj
— Cerebros (@CerebrosG) September 28, 2026
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