Por Roberto Castillo
Servicios públicos, vialidad, emergencias, propuestas ciudadanas y movilidad son los temas con más reportes que ha recibido el Consejo Ciudadano de Seguridad y Justicia del Estado de Puebla en el primer semestre del año.
El organismo informó que mediante el Centro de Integración Ciudadana se presentaron 6 mil 161 quejas ciudadanas sobre distintas problemáticas que corresponden principalmente a los municipios de Cuautlancingo, Puebla, San Andrés Cholula y San Pedro Cholula; concentrando la capital del estado el 97%.
Las situaciones que mayor incidencia presentaron fueron:
-Falla en alumbrado público con 754 reportes;
-Semáforo descompuesto con 713 reportes;
-Falta de recolección de basura 388; y fuga de agua tuvo 316.
Colonias del municipio de Puebla con más hechos reportados:
-Centro con 359; La Paz registró 151; El Carmen 120; Jardines de San Manuel 108; y Los Volcanes presentó 106.
-De los anteriores, 8 de cada 10 quejas son atendidas y resueltas por la autoridad correspondiente o por la empresa que presta el servicio.
-Hasta el 30 de junio el 80% de los reportes tenía un status de “cerrado”, por lo que el 20% se encuentra “abierto”.
Dentro de los servicios no atendidos (“abiertos”), se encuentran los baches o calles dañadas, la falta de alcantarilla, la poda de árbol, ambulantaje y recolección de basura.