Las plataformas digitales cuentan con un plazo de 30 días naturales para adecuar sus sistemas y documentar las medidas adoptadas ante la autoridad, luego de que la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo firmó el Decreto de entornos digitales seguros para niñas, niños y adolescentes, publicado este miércoles en el Diario Oficial de la Federación (DOF).
El instrumento es de cumplimiento obligatorio pero no punitivo. “Si vemos que no se está cumpliendo, entonces pasaríamos a una ley que también implicaría sanciones a las plataformas“, advirtió la mandataria durante su conferencia matutina.
La consejera jurídica del Ejecutivo Federal, Luisa María Alcalde Luján, informó que en las reuniones de trabajo con Meta, Microsoft, Apple, TikTok, Google, X y Huawei, las empresas reconocieron la necesidad del decreto, y precisó que se fundamenta en el Artículo 101 Bis 3 de la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.
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#MañaneraDelPueblo | La presidenta @Claudiashein firma decreto que obliga a las plataformas digitales a ser espacios seguros para niñas, niños y jóvenes. Deben retirar contenidos que promuevan discursos de odio, violencia, acoso, abuso sexual, discriminación, autolesiones, trastornos alimenticios y ciberacoso.
— Gobierno de México (@GobiernoMX) October 14, 2026
Qué deben hacer las plataformas
El decreto prohíbe que las plataformas permitan a menores el acceso, la exposición o la recomendación algorítmica de contenidos que promuevan discursos de odio, extremismo violento, abuso o explotación sexual, suicidio, autolesiones, trastornos alimenticios, violencia escolar, acoso, ciberacoso, conductas ilícitas o material sexual explícito.
Las empresas deberán garantizar entornos seguros desde el diseño de manera predeterminada, identificar y retirar de inmediato cuentas o publicaciones que inciten violencia, clasificar contenidos por edad, verificar la edad de los usuarios, incorporar herramientas de supervisión para madres, padres o tutores y habilitar mecanismos accesibles para reportar usuarios o contenidos de riesgo.
En materia de colaboración con autoridades, las plataformas deberán mantener un punto de contacto disponible 24/7 para requerimientos de información, preservar y entregar evidencia relevante y alertar de manera inmediata cuando se identifique cualquier contenido que atente contra la vida.
El decreto también contempla el fortalecimiento del acompañamiento y orientación psicológica a través de la Línea de la Vida (800-911-2000), así como la difusión en la comunidad educativa de la guía “El ABC de las emociones” sobre salud mental y uso consciente de redes sociales.
